Плюнь в провайдера или кто каким интернетом пользуется?

[Директор]

Таттелеком - Летай есть там, оптика

Дырок вроде наделали, кабеля в подъездах бросили, а предложений по установке не слышал.
Попробую сам напроситься.

Работы приостановили на неопределенный срок- вопрос в УК-шке... МТС против ТТК в выигрыше. МТС сейчас усиливает сервис по тех части, там серьезное движение идет. В таттелекоме все гораздо хуже - поверьте.

[Евгений Sione]

В таттелекоме все гораздо хуже - поверьте.

У ТТК все дома на Ахунова каблированы

[Dima K]

гребаное твт, гори оно синим пламенем

[Роберт01]

билайн. был на тарифе 450 RA, в конце октября меня перекинули на тариф 650 RA. мотивируют это тем, что за 450 р. тариф был якобы "акционный" и действовал он только 6 мес., хотя при переходе на него мне это никто об этом не говорил. правомерны ли такие действия?

[LEDчик]

Роберт01, такие вещи обычно очень мелким шрифтом пишут

[Евгений Sione]

Роберт, договор почитай внимательно!!!

[Директор]

Каждый новый абонент при первом подключения к провайдеру обычно попадает на эту удочку ( форум о рыбалке все-таки). Решается просто- требуйте расторжения ( если на три года не под писались нечаянно) - условия будут еще лучше чем сначала....

[Роберт01]

да как бэ совсем не новый абонент. с билайном уже 3-й год. изначально, когда подключался был тариф 550RA, потом через некоторое время появился за 450, я и поменял тариф. а по истечении 6 мес, заявляют мол была акция...

[ramtat]

да как бэ совсем не новый абонент. с билайном уже 3-й год. изначально, когда подключался был тариф 550RA, потом через некоторое время появился за 450, я и поменял тариф. а по истечении 6 мес, заявляют мол была акция...

у меня такая же херня.

[LEDчик]

Роберт01, ну написали же

Решается просто- требуйте расторжения ( если на три года не под писались нечаянно) - условия будут еще лучше чем сначала....

удержание клиента важнее, провайдер будет получать пусть меньше, но регулярно. В отличие от конкурента, к которому абонент не переметнется.

[Gringo]

заявляют мол была акция

Это ещё ничаво. Мне раз в Сбербанке сказали, что их коммерческое предложение мне показалось, и ни какой акции вообще не было.

требуйте расторжения ( если на три года не под писались нечаянно) - условия будут еще лучше чем сначала

Проверено на себе. Два раза.
С 8 000 ценник упал до 2 000.

[Роберт01]

так и планирую сделать. перейду на дом.ру(кабельное+интернет).

[Mad]

Второй раз выбешивает ТНПКО(других проводов в Нагорном не было), который не поймешь кто. Вчера вечером не обломался и поехал в ближайший аб. отдел, прямо перед закрытием, заплатить за интернет, отключенный в выходные. Ближайшим оказался в Дербышках. Приехал и говорю тете в окошке - возьмите пожалуйста денег, на что она мне : мы теперь так не принимаем, платите через терминал, такое решение руководства. Рядом же стоят 2 терминала. Ну ладно, выбираю провайдера "тнпко с приставкой то ли телесет то ли ростелеком", но обязательно надо что бы было в корне тнпко. До этого уже накалывался с оплатой "не туда, не ростелеком надо", ибо у них какая то сложная степень сношений между рос-тёлка-мами, телесетами и тнпко, деньги уходят "не туда", и надо потом куда то звонить, просить перевести-вернуть и т.д.-эту часть я еще в прошлый раз не победил. Ну короче выбрал, оплатил еще и наперёд, что бы дольше их не видеть, еду домой. Ребенок еще днем атаковал ультиматумами о срочной необходимости интернета в целях выполнения какого то необходимого и неотложного действия, связанного со школой, поэтому я позвонил сразу и обрадовал.
- не работает? Точно? Ну..не дошли наверно еще, сейчас дойдут пока я еду.
Доехал, не дошли, не дошли и позже, не дошли и потом, и вообще до сих пор не дошли и как я теперь уже понял - не дойдут. Сами не дойдут. Потому что ушли и ушли не в то сношение, как то опять. Вчера то не хватило терпения на 5100100 дозваниваться, сотовый, облучение мозга ну и нервы ведь тоже, потому что ребенку не объяснишь что связи нет по непонятным пока причинам, ладно не первый год в посёлке, и разных 34г модемов у меня накопилось несколько, и один даже потом заработал. Дозвонился телесет сегодня, узнал что "не туда", теперь надо дозвониться терминальщикам.
Внимание, а теперь вопрос - законен ли отказ абонентского отдела принимать оплату и принуждение платить через терминал А если он зажуёт в следующий раз ?

[Batman]

О, а у меня тож инета вчера не было, та же шняга?

[Mad]

Batman, нет

[Evgeni_PUX]

Внимание, а теперь вопрос - законен ли отказ абонентского отдела принимать оплату и принуждение платить через терминал А если он зажуёт в следующий раз ?

Руслан!
Я в сбере когда кидаю крупную сумму на карту - делаю это через оператора, каждый раз вопрос а почему вы не оплачиваетете через терминал?!
тут есть три варианта:
1.Банкомат не работает(как правило правда)
2. Я недоверяю банкоматам крупную сумму, типа до этого глючил и были проблемы
3. У меня мелочью, аппарат железки не принимает.
Как правило отвечаю все три варианта в разной последовательности, всегда сразу принимают платеж.
Думаю для тебя самый подходящий это третий, так что копи пятаки и железные чирики и в бой Мелочь,а так приятно Пусть пересчитывают, работают!!!Подозреваю что руководству не особо охота связываться с инкассацией и всеми способами стремятся уйти от данных расходов.
Абонентский отдел - на то и абонентский, чтоб работать с абонентами, в том числе осуществлять денежные операции. Это блажь и дурь дирекции дербышкинского тнпко. Не первый раз жгут.

[Aleksandr-kir]

Собственно все сказано в названии...Купил новый процессор, правда еще не ставил ( чего то там в него впихивают). Центр тех поддержки сказал что я плачу за 1,5 чего то там а получаю 0,3 куй десятых чего то...Как вправить мозги местным связистам? А может не стоит трепать нервы и подключиться с помощью какой то антены к чему либо. Сейчас у меня якобы кабельное ТВ и интернет. Может кто подскажет? Или все таки связистов напрячь...

[Uncle]

Думаю, для начала необходимо разобраться, за что и на каких условиях вы платите. Иначе вправить мозги никому не удастся, разве что запудрить.
Точнее, вправить мозги проворовайдеру точно не получится, т.к. тарифы для физ.лиц обычно предусматривают качество обслуживания ВЕ (Best Effort), что в переводе на русский-реалистический - "сколько сможем, столько дадим". Поэтому и в договоре обычно указывается максимальная скорость доступа к сети Интернет. Поэтому, первое, что рекомендуется узнать у проворовайдера - именно это максимально возможное значение. Если оно меньше 2048 килобит (они же - 2 мегабита) в секунду, то говорить о скорости доступа в Интернет вообще не имеет смысла. Второе, что тоже часто оговаривается проворовайдером, это некий объем информации (месячная норма ), после скачивания которого, скорость доступа к сети резко падает. Ваши 1,5 - скорее всего это порог в 1,5 гигабайта, после которого доступ к сети прекращается или замедляется. Т.к. техподдержка сказала, что до 1,5 вы не дотягиваете (а могла бы и слукавить, сказать: вы уже выбрали свои 1,5...), то скорее всего либо ваш тариф ограничивает максимальную скорость доступа в р-не 256-512 килобит (в этом случае нужно менять тариф), либо на сети провайдера в вашем р-не есть проблемы с пропускной способностью сети (в этом случае нужно менять провайдера).
С уважением, Uncle

[Aleksandr-kir]

Спасибо! Хотя честно я не хрена не понял...Но я распечатаю это сообщение, и с этой бумажкой к правайдеру ( или как его там). Возьму за жабры. Ну а если как то через спутник или как то еще можно? И что почем...

[Uncle]

Ну а если как то через спутник или как то еще можно?

А какая разница, каким способом доставляется к вам информация? Если вы заказываете узкий канал, без гарантированного качества, то вы хоть спутник, хоть оптический кабель до квартиры заказывайте - это не избавит вас от периодических "тормозов". Я сейчас сижу на Летае до 6мбит, но периодически просто напрочь пропадает связь с ДНС-серверами Тателекома, и в этом случае не поможет и гигабитный канал, разве что сообщение о недоступности сервера придет чуть-чуть быстрее.
Проблема в том, что канал с гарантированной минимальной скоростью доступа обычно стоит неадекватных денег. Т.е. если вы заказываете интернет со скоростью не более 2мбит/сек, то это обойдется вам в не более чем 400 руб. а вот если вы запросите канал со скоростью не менее..., то цена будет измеряться скорее всего в тысячах рублей.
С уважением, Uncle

[Aleksandr-kir]

Ну а если как то через спутник или как то еще можно?

А какая разница, каким способом доставляется к вам информация? Если вы заказываете узкий канал, без гарантированного качества, то вы хоть спутник, хоть оптический кабель до квартиры заказывайте - это не избавит вас от периодических "тормозов". Я сейчас сижу на Летае до 6мбит, но периодически просто напрочь пропадает связь с ДНС-серверами Тателекома, и в этом случае не поможет и гигабитный канал, разве что сообщение о недоступности сервера придет чуть-чуть быстрее.
Проблема в том, что канал с гарантированной минимальной скоростью доступа обычно стоит неадекватных денег. Т.е. если вы заказываете интернет со скоростью не более 2мбит/сек, то это обойдется вам в не более чем 400 руб. а вот если вы запросите канал со скоростью не менее..., то цена будет измеряться скорее всего в тысячах рублей.
С уважением, Uncle

Да мне бы только ютуб или как его там показывало...Вот сейчас на работе сижу , тут нормально показывает. Наверное тариф крутой?

[Тоймин]

Несколько лет пользовался летаем. Надоели его тормоза, плюнул, взял в Связном самый дешевый мобильный роутер, где-то 1,5 вроде бы, точно не помню. Поставил мегафоновскую симку и все проблемы с тормозами ушли. При желании вай-фаем может пользоваться все семейство одновременно и не только дома. Совет: выбрось все эти провода к едреней фене.

[Ruslan T]

Ветка явно не для этой темы!
Да и есть уже подобная, где можно почитать о провайдерах и методиках замера скорости.
topic13227.html

[Fisher-77]

Aleksandr-kir, У меня была засада на даче.Проводных нет, из операторов работает только МТС и чуток мегафон.
Поступил так:
1.Купил модем 4G от МТС с двумя выходами на внешнюю антенну.
2. воткнул его в комп и начал ходит по участку, по дому и на второй этаж - результаты удручили
3. разлочил модем
4. воткнул симку от мегафона, повторил пункт 2й, О! нашел 3G на втором этаже
5. Воткнул модем в роутер, роутер на втором этаже - скорость не ахти.
6. Купил направленную антенну
7. Предположив где находятся ближайшие вышки - прикрутил
8. покрутив антенну - поймал уже 4G На 2 "палки". Это оказалось намного круче чем 3Г на полную
9. в Модеме прописал принудительное использование только 4Г, иначе он(модем) так и норовил переключится на 3Г.

Все. Теперь фильмы в 720 легко.

А насчет "летай"... Родители живут в деревне, ТТК берет деньги за безлимит на скорости до 7Мб/с, а ТУ по оборудованию только на 1 максимум. И то, провалы такие, что кард-шаринг функционирует ужасно. Сделал как у себя на даче, за исключением внешней антенны - все путем

[Aleksandr-kir]

Вот и за это спасибо! Надо думать...В какую сторону плюнуть.