ГорГАЗ ЖЖЕТ

[xpyct]

Ситуация такая!
У меня на кухне установлен котел и плита, котел в последнее время стал отказывать а на днях включаю горячую воду, в кухне запахло газом, ну я и выключил его, все проветрил. (я думаю что надо горелку чистить!)
Есть у меня договор с ГорГазом на поставку газа и обслуживание газового оборудования. Достал договор, абонентскую книжку, нашел номер телефона, звоню значит. Раскозываю так мол и так, а мне говорят что котел у вас импортный и мы этим не занимаемся. :o
Я " А как же договор? Там же четко написано -и обслуживание газового оборудования; я за что деньги то плачу?
Мне в ответ, ищите фирму которая этим занимается, и короткие гудки.....
Звоню снова, не успеваю открыть рот опять гудки....
Ну думаю сц...ки.
Звоню 04 и диким голосом "ГАЗОМ ПАХНЕТ, ЩАС РВАНЕТ"
Молодцы приехали быстро!
Посмотрели, включили, понюхали, НАТОПТАЛИ, повернули газовый кран и молвят "котел у вас импортный и мы этим не занимаемся, ищите фирму которая этим занимается" их заставляют там эту фразу учить что-ли.
Сегодня жене наказал , ближе к обеду звони 04 и по старой схеме кричи "ГАЗОМ ПАХНЕТ, ЩАС РВАНЕТ".
Задолбать их что ли?
ВОПРОС: Что делать то дальше? Может есть здесь кто из Горгаза?

[Shadow]

xpycт, + напиши в Кабмин... Для пользы дела.

[Матраскин]

Вертикаль, мля.

[Прусалка]

При Установке ЛЮБОГО котла(импортного или нет) заключается договор на ОБСЛУЖИВАНИЕ. Без этого котел НЕ ПОСТАВЯТ и НЕ ПОМЕНЯЮТ,берите договор и обслуживающую компанию терроризируйте. Раз взяли беньги - пусть отвечают или котел на отечественный поменяют (бесплатно есс-но).Нарушение прав потребителя.

[Uncle]

Обратитесь к врачу с жалобой на плохое самочувствие. Пусть сделают запись в карточке. Потом звоните в Горгаз, в первую очередь выясните, с кем конкретно разговариваете , сообщите, что будете требовать в суде не только выполнения договора, но и компенсации ущерба здоровью (сообщите, что данный факт зафиксирован). Будет здорово, если вы сумеете довести до сведения оператора, что его нежелание помочь вам, вы будете трактовать в суде так, что это именно он был причиной всех ваших бед!
А чисто по человечески: Охренели, суки барбидокские! Как деньги драть, так - нет проблем! За то что они пришли тягу проверили - цену приличного воблера вынь да положь! А как работать - так они и не умеют!
С уважением, Uncle

[Doctor]

суки барбидокские!

Игорюня, а где этот "барбидок"???

[Uncle]

Игорюня, а где этот "барбидок"???

Ну ты даешь, Игореня! Это ж сразу за Тристомранией! Километров 50 южнее...

С уважением, Uncle

[Gringo]

сообщите, что будете требовать в суде не только выполнения договора, но и компенсации ущерба здоровью

Да, ладно тебе! Кого ты напугать хочешь?
Непробиваемую бабку, которая сидит там тридцать лет и три года?
Она кроме начальника никого не боится, это - реальная угроза. На пенсию выгнать может...
А существование каких-то там судов, для нее не более чем неподтвержденная экспириенсом теория.
А если собственного опыта не было то и судов этих наверняка и не существует. Может один или два водятся районе Барбидока, Но людям они показываются крайне редко.

[Зимний]

Под лежачий камень вода не течёт! Стас судись. Налицо невыполнение договора. Начинай с писем.

[koly]

Не знаю, как там в большом городе, а в моей маленькой деревне сложилась вот такая ситуация. Во многоквартирных домах, с недавних пор установили корейские котлы "селтик." Незнаю, насколько они хороши, знаю, что их обслуживанием занимается человек не относящийся к горгазу, а работает он на казанскую фирму, с которой соответственно у пользователей сего агрегата заключен договор. Вот и ходит по адресам, абоненты ему сами и звонят, если возникнут проблемы с котлом. А вот горгаз этими котлами не занимается. Почему? Вопрос другой. Вобщем надо смотреть доки на котёл. ПРУСАЛКА права.

P/S Интересно если действительно " рванёт" кто останется виноват. Горгаз или обслуживающая импортные котлы компания.

[olegin16]

Купили квартиру в новом доме, тут тоже стоят котлы импортные, перед тем как заключить договор с горгазом,они требовали,чтобы мы сначала поставили котел на обслуживание в одну из фирм. Обслуга стоит 3 тыщи в год. А уже потом пришел газовик опечатал счетчик и подключил плиту. Все вопросы по котлу уже непосредственно на фирму. Слава Богу пока проблем не было.